Horarios de la campaña en Administrador Sellia
Los horarios ayudan a configurar un tiempo de atención o servicio determinado, en caso de recibir un mensaje en horario fuera de servicio, la plataforma...
Administrador
Opciones de la campaña en Administrador Sellia
Desde el menú Campañas > Configurar campañas se encuentra el apartado de Opciones donde se pueden habilitar o deshabilitar algunas opciones generales de interacción que nuestros...
Banco de datos de la campaña en Administrador Sellia
Desde el menú Campañas > Configurar campaña se encuestra el apartado de Banco de datos que permite almacenar: textos rápidos, imágenes, archivos, ubicaciones o templates, que...
Reporte de conversaciones + mensajes
Este reporte incluye registros que ayudan a visualizar la información de distintos parámetros, tanto de conversaciones en general como de mensajes que se...
Reporte de resumen
Este reporte contiene registros sobre canales, categorías, agentes y conversaciones, es un reporte con únicamente 2 columnas y a continuación se explica...
Reporte tiempo de agentes
Este reporte contiene un conjunto de registros correspondientes a la actividad que han tenido los agentes dentro de la plataforma en determinado rango de fechas,...
Reporte templates
El reporte de templates incluye registros que nos ayudarán a visualizar la información de distintos parámetros, de envío de templates, el...
Reporte quincenal
Es un aglomerado de registros diseñado para su exportación quincenalmente, mostrará datos referentes a conversaciones, mensajes, categorías, entre otros aspectos generales de...
Reporte de conversaciones WhatsApp
El reporte de conversaciones de WhatsApp es un reporte diseñado específicamente para registro y control de conversaciones provenientes de WhatsApp, esto con la...
Venta de Mayoreo en Franquicias
Es un gusto compartir con todos ustedes la siguiente implementación para Sellia Franquicias. A partir de este momento está disponible la función de Ventas por...