Tablero/Mensajes en Administrador Sellia

Tarjetas

Muestra información general sobre los mensajes, las tarjetas incluyen cantidad de mensajes, cuantos de entrada, cuántos fueron de salida e información relacionada con templates.

Agente vs cliente

Esta gráfica de barras muestra registro y comparativo del total mensajes que fueron mandados por cliente y los que fueron mandado por el agente, cada barra está dividida en estos dos parámetros y muestran la cantidad precisa.

Densidad

La gráfica de densidad nos muestra la recurrencia de interacciones que tenemos a lo largo del día, por hora, a través de indicadores de color que se van intensificando según la cantidad de mensajes recibidos en ese lapso de tiempo, cuando el color sea más intenso, significa que hubo mayor interacciones.