Reporte de clientes
Este reporte incluye información general sobre interacciones recibidas mediante un canal en específico, cabe mencionar que este reporte únicamente mostrará registros generados mediante conversaciones de WhatsApp.
Channel
Channel es el campo que muestra el canal de comunicación por el cual entró la conversación.
Channel name
Este campo de Channel name muestra el nombre del canal que se creó por el cual ingresó la conversación.
Client username
Este campo muestra el número telefónico del usuario con el que se tuvo interacción, el número está en formato de código de país, 1 y los 10 dígitos correspondientes a la línea telefónica.
Client name
Este campo muestra el nombre de usuario correspondiente al usuario con el que se tuvo interacción, este nombre aparece tal cual el usuario se registró al momento de crear su cuenta de WhatsApp.
Nombre, Dirección, Teléfono, Celular y Otro.
Estos 5 campos posteriores corresponden a las etiquetas que se tienen creadas, estas etiquetas están establecidas por defecto, después de estas 5, aparecen las etiquetas que se tienen creadas y que se pueden editar/eliminar.