Etiquetas de la campaña en Administrador Sellia

Las etiquetas son de gran ayuda para poder almacenar información de relevancia de los clientes con la intención de ofrecer un tiempo de respuesta y promedios de atención más ágiles, como por ejemplo, número de cliente, correo electrónico o teléfono serían ejemplos de etiquetas.

Para agregarlas, Desde el menú del Administrador Sellia Campañas > Configurar campaña > Etiquetas se debe dar click en el botón de Agregar, llenar la información solicitada y guardar.

Estas etiquetas estarán disponibles en la sesión del perfil Agente o chat de Sellia.